|
|
 Часто задаваемые вопросы - FAQ - Как совершить заказ товара при помощи сайта?
- Что делать, если к товару не указана цена?
- Что такое "раздел для партнеров" и как получить туда доступ?
- Доставка. Как получить заказанный товар?
- Способы оплаты товара?
- Как расшифровываются обозначения наличия товара?
- Как совершить заказ товара при помощи сайта?
Все очень просто, зайдите в каталог товаров
и найдите интересующий Вас товар, положите его в корзину, щелкнув по
иконке с изображением продуктовой корзины рядом с ценой, после, вы
увидите состояние Вашей корзины.
Для того, чтобы добавить другой товар в корзину, повторите указанные
выше действия(если вам надо будет изменить количество едениц
определенного товара в корзине, откройте ее и поменяйте значение
"Количество" рядом с нужной позицией, после чего нажмите "Пересчитать",
чтобы внести изменения).
После того как вы наберете нужные единицы товара в корзину - зайдите в
нее и нажмите кнопку "Оформить заказ".
Далее заполните форму контактной информации и укажите пояснения и
примечания к заказу, если необходимо.
После всех этих операций - нажимайте кнопку
"Заказать" и Ваш заказ будет оформлен и отправлен
менеджеру по продажам, который с Вами свяжется по указанным контактным
данным, для подтверждения заказа и согласования оплаты.
- Что делать, если к товару не указана цена?
Обычно у такого товара выставлено значение цены - "звоните", это
значит, что для уточнения цены и заказа этого товара - Вам надо
непосредственно связаться с менеджером по продажам сайта. Его контактные данные указаны на сайте.
- Что такое "раздел для партнеров" и как получить туда доступ?
В разделе размещена информация для постоянных пртнёров и друзей из
регионов по различным акциям, скидкам, наличию и ожидаемым поступлениям
товаров на склад, а так-же различные схемы, софты и пр.пр...
Для получения доступа к данным необходимо зарегестрироваться в разделе
"Партнёрам" ( раздел находится на одной из верхних вкладок главной
страницы, наверху) после чего в списке оборудования (слева, где идёт
перечень предлагаемого оборудования), внизу списка будет доступна
(открыта к просмотру) дополнительная ссылка с таким же названием -
"Партнёрам", где по выпадающим меню можно перейти в интересующий раздел.
Запрос на авторизацию подается непосредственно менеджеру по продажам
сайта и обрабатывается в течении суток (требуется для проврки
подлинности авторизующегося) но может быть ускорен по просьбе в аське
или по телефону на момент отправки запроса.
- Доставка. Как получить заказанный товар?
Доставка заказанного товара в Москве осуществляется собственной курьерской службой.
Товар доставляется в течениии текущего рабочего дня, если заказ получен до 12.00 или на следующий рабочий день.
Курьерская доставка осуществляется в пределах МКАД и районах конечных станций метро.
Доставка по Московской области и в регионы осуществляется через транспортные компании, представительства которых находятся в данном регионе. (Грузовозофф, Cargo, Автотрейдинг, Виаком, EMS Почта России и др..)
Стоимость доставки оплачивается отдельно, в самой транспортной компании при получении груза на месте и не включается в стоимость оборудования.
Практикуется так же доставка через автобусные междугородние сообщения.(оговаривается отдельно)
Стоимость курьерской доставки по Москве до 15кг - 150 руб.
Стоимость доставки по Москве обьёмной партии или груза свыше 15кг производится автомобилем "ГАЗЕЛЬ" иил ВАЗ и оплачивается в размере 500 руб.
Оптовая партия стоимостью свыше 50.000 руб доставляется бесплатно.
Все доставки осуществляются только в рабочие дни (пн.-птн.) и рабочее время с 10.00 до 19.00
- Способы оплаты товара?
Вы можете оплатить свой заказ различными способами:
1. Безналичным способом по выставленному счёту на реквизиты счёта и отправить копию платёжного поручения или квитанции оплаты на факс/е-mail указанный в контактах
2. Наличными - курьеру, при получении товара
3. Наличными через блиц.перевод сбербанка РФ
4. Наличными через различные платёжные сисемы (UNISTRIM, UNIASTRUM и т.п.)
5. Переводом на карту Альфа Банка
Во всех случаях оплаты наличными, кроме курьерской, так же сообщать о номерах, датах и суммах переводов на электронную почту или по контактному телефону менеджеру продаж
- Как расшифровываются обозначения наличия товара?
Обозначения расшифровываются следующим образом:
 |
- нет в наличии, на заказ
|
 |
- ожидается поступление в течении 2-4 недель
|
 |
- товар присутствует в наличии на складе |
Также расшифровку статуса можно посмотреть удерживая некоторое время курсор мыши над значком статуса, возникнет всплывающее описание с расшифровкой значения статуса.
|
|
(985) 760 74 39 Виталий
