Векторком - интернет-магазин радиотехники
Интернет-магазин для радиолюбителей, охотников, рыбаков и автомобилистов.
Пн-пт с 10:00 до 19:00
Корзина
корзина пуста

Часто задаваемые вопросы - FAQ по работе с интернет магазином Векторком

  1. Как совершить заказ товара при помощи сайта?
  2. Что делать, если к товару не указана цена?
  3. Что такое "раздел для партнеров" и как получить туда доступ?
  4. Доставка. Как получить заказанный товар?
  5. Способы оплаты товара?
  6. Можно ли найти ваши стенды на профильных выставках?
  1. Как совершить заказ товара при помощи сайта?

    Все очень просто, зайдите в каталог товаров и найдите интересующий Вас товар, положите его в корзину, щелкнув по иконке с изображением продуктовой корзины рядом с ценой, после, вы увидите состояние Вашей корзины.
    Для того, чтобы добавить другой товар в корзину, повторите указанные выше действия(если вам надо будет изменить количество едениц определенного товара в корзине, откройте ее и поменяйте значение "Количество" рядом с нужной позицией). После того как вы наберете нужные единицы товара в корзину - зайдите в нее, заполните форму контактной информации и укажите пояснения и примечания к заказу, если необходимо и нажмите кнопку "Оформить заказ".
    Ваш заказ будет оформлен и отправлен менеджеру по продажам, который с Вами свяжется по указанным контактным данным, для подтверждения заказа и согласования оплаты.

  2. Что делать, если к товару не указана цена?
    Обычно у такого товара выставлено значение цены - "звоните", это значит, что для уточнения цены и заказа этого товара - Вам надо непосредственно связаться с менеджером по продажам сайта. Его контактные данные указаны на сайте.
  3. Что такое "раздел для партнеров" и как получить туда доступ?
    В разделе размещена информация для постоянных пртнёров и друзей из регионов по различным акциям, скидкам, наличию и ожидаемым поступлениям товаров на склад, а так-же различные схемы, софты и пр.пр...
    Для получения доступа к данным необходимо зарегестрироваться в разделе "Партнёрам" ( раздел находится на одной из верхних вкладок главной страницы, наверху) после чего в списке оборудования (слева, где идёт перечень предлагаемого оборудования), внизу списка будет доступна (открыта к просмотру) дополнительная ссылка с таким же названием - "Партнёрам", где по выпадающим меню можно перейти в интересующий раздел.
    Запрос на авторизацию подается непосредственно менеджеру по продажам сайта и обрабатывается в течении суток (требуется для проврки подлинности авторизующегося) но может быть ускорен по просьбе в аське или по телефону на момент отправки запроса.
  4. Доставка. Как получить заказанный товар?

    Доставка  заказанного товара в Москве осуществляется собственной  курьерской  службой.
    Товар доставляется в течениии текущего рабочего  дня, если  заказ получен до 12.00  или на следующий рабочий день.
    Курьерская доставка осуществляется в пределах МКАД  и районах конечных станций метро.
    Доставка  по Московской области  и в регионы  осуществляется через транспортные компании, представительства которых находятся в данном регионе. (Грузовозофф, Cargo, Автотрейдинг, Виаком, EMS Почта России  и др..)
    Стоимость доставки оплачивается отдельно, в самой транспортной компании при получении груза на месте   и не включается в стоимость оборудования.
    Практикуется так же доставка через автобусные междугородние сообщения.(оговаривается отдельно)
    Стоимость курьерской доставки по  Москве до 15кг -  150 руб.
    Стоимость доставки по  Москве обьёмной партии или груза свыше 15кг производится автомобилем  "ГАЗЕЛЬ" иил ВАЗ и оплачивается в размере 500 руб.
    Оптовая партия стоимостью свыше 50.000 руб доставляется бесплатно.

    Все доставки осуществляются только в рабочие дни (пн.-птн.)  и рабочее время с 10.00 до 19.00

  5. Способы оплаты товара?

    Вы можете оплатить свой заказ различными способами:
    1. Безналичным способом по выставленному счёту на реквизиты счёта и отправить копию платёжного поручения или квитанции оплаты на факс/е-mail указанный в контактах
    2. Наличными - курьеру, при получении товара
    3. Наличными через блиц.перевод сбербанка РФ
    4. Наличными через различные платёжные сисемы (UNISTRIM, UNIASTRUM и т.п.)
    5. Переводом на карту Альфа Банка

    Во всех случаях оплаты наличными, кроме курьерской, так же сообщать о номерах, датах и суммах  переводов на электронную почту или по контактному телефону менеджеру продаж

  6. Можно ли найти ваши стенды на профильных выставках?

    Наша компания принимает участие во многих профильных и ведущих международных выставках, некоторые отчеты о участии можно посмотреть на следующей странице. Следите за новостями в нашей ленте.